Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Человеческий организм как и большинство других живых организмов очень сложен. Он состоит из множества разных клеток, тканей и органов. Каждый орган в теле человека выполняет свою функцию. При этом он может обеспечивать работоспособность других органов, а также сам зависеть от их функционирования. Таким образом, организм человека представляет собой сложную систему, различные компоненты которой взаимосвязаны между собой.

Органы живого организма объединяют в группы - системы органов. Каждая система органов выполняет одну большую задачу для организма, играет определенную роль для него. А каждый орган в конкретной системе выполняют более мелкую задачу, своего рода подзадачу.

У человека выделяют более десяти систем органов. Основными являются следующие.

Покровная система - это кожа и слизистые оболочки. Кожа защищает остальные органы от повреждений, высыхания, предотвращает проникновение в организм вредных веществ и микроорганизмов, снижает воздействие температурных колебаний среды.

Опорно-двигательная система - это кости и мышцы. Кости человека подвижно соединены между собой, в результате получается единый подвижный скелет. Скелет придает опору телу, к нему крепятся большинство мышц, также скелет выполняет защитную функцию для ряда органов. Мышечная ткань объединяется в отдельные мышцы, она отвечает за подвижность частей тела, входит в состав некоторых органов.

Пищеварительная система включает в себя множество органов, совместная работа которых обеспечивает тело человека питательными веществами, извлекаемыми из пищи путем ее переработки. Эти вещества сначала поступают в кровь, а затем разносятся по клеткам тела.

Дыхательная система человека состоит из нескольких органов, главными из которых являются легкие. В них происходит газообмен между кровью и воздухом. Из крови выводится углекислый газ, а в кровь поступает кислород. Кислород необходим для жизнедеятельности клеток, выработки энергии. В результате этого образуется углекислый газ, который должен удаляться из организма.

Кровеносная система состоит из сердца, различных сосудов, крови, органов кроветворения. Она обеспечивает перенос клеткам тела кислорода и питательных веществ, отвод от них продуктов распада. Также благодаря крови в организме происходит перераспределение тепла. Оно отводится от органов, которые его вырабатывают, к органам, которым его не хватает или через которые оно может быть удалено из организма. Кроме этих функций кровь выполняет ряд других - защищает нас от ряда болезней, выполняет иммунную функцию, разносит гормоны и др.

Выделительная система человека состоит из пары почек и ряда других органов. Ее функция - это удаление из крови продуктов обмена веществ, воды, а также вредных веществ, попавших в кровь из пищеварительной системы. Таким образом, выделительная система обеспечивает постоянство химического состава окружающей среды для клеток тела, что имеет важное значение для их нормальной жизнедеятельности.

Половая, или репродуктивная, система у мужчин и женщин состоит из разных органов. У обоих полов репродуктивная система производит половые клетки, а у женщин еще и обеспечивает вынашивание плода. Таким образом, функцией половой системы является размножение, т. е. обеспечение воспроизводства представителей вида.

Нервная система человека состоит из головного мозга, спинного мозга и множества различных нервов. Ее функциями являются обеспечение согласованной работы всех органов и систем организма, обработка информации, поступающей от органов и из окружающей среды, принятие на основе этого решений, разумная деятельность. Именно разумная деятельность является отличительной особенностью человека, выделяющей его из мира животных. Таким образом, нервная система - это регулятор организма человека, его «главный менеджер».

Эндокринная система человека включает различные железы, «разбросанные» по всему телу, которые синтезируют определенные химические вещества - гормоны. Посредством гормонов, поступающих в кровь, происходит управление организмом. В отличие от нервной системы, где сигналы передаются по нервам, здесь управление происходит иным путем (молекулами через кровь).

Органы чувств человека различны, это несколько «подсистем», каждая из которых состоит из ряда органов. Органы чувств воспринимают значащую для организма информацию из окружающей среды и передают ее мозгу. На основе поступивших данных мозг принимает решения о том, что организму надо или не надо делать. Органы чувств человека состоят из органов зрения, воспринимающих свет, органов слуха, воспринимающих звук, органов обоняния и вкуса, воспринимающих химический состав (молекулы) окружающей среды и пищи, а также осязания, воспринимающего давление.

Совместная согласованная деятельность всех систем органов обеспечивает жизнь организма.

Выбранная тема выпускной квалификационной работы: «Информация и информационные процессы» является актуальной для обучения информатике в школе. Содержание учебного материала разрабатывается на основе учебно-научной литературы, как рекомендованный так и допущенный к обучению в 7 классе.

На обучение этой теме в базисном учебном плане отводится 4 часа. С этой темы начинается курс информатики в 7 классе и является ключом для познания информационных технологий. Также эта тема преподносится в справочных раздаточных материалах в виде конспектов уроков, используются карточки с заданиями для самостоятельной работы на компьютере, а также для устного и письменного контроля. В этой теме еще применяются рабочие тетради по информатике с тестовыми заданиями, а также с указанием параграфа и темы школьного урока для данного класса.

Уроки, разработанные в этой выпускной квалификационной работе, взяты из учебно-научной литературы, в которой подробно и понятно объясняется учебный материал для объяснения самых необходимых сведений учащимся.

В теме «Информация и информационные процессы» материал преподается с помощью учебно-научной литературы:

Семакин И.Г. Информатика;

Босова Л.Л. Информатика;

- Шафрин Ю.А. Информатика.

В учебнике Семакин И.Г. «Информатика» на изучение темы: «Информация и знания» отводится 1 час, на тему: «Восприятие информации и языки» отводится 1 час, на тему «Информационные процессы» отводится 1 час.

В учебнике Босова Л.Л. «Информатика» на изучение темы: «Информатика и информация» отводится 1 час, на тему: «Многообразие форм представления информации» отводится 1 час, на тему: «Действия с информацией: поиск информации, сбор информации, обработка информации, хранение информации, передача информации» также отводится 1 час.

В учебнике Шафрин Ю.А. «Информатика» на изучение темы: «Что такое информация?» отводится 2 часа, на тему: «Объект» отводится 1час, на тему: «Система» отводится 1 час.

Характеристика тем уроков и практических заданий отражены в учебнике Семакин И.Г. «Информатика». В учебнике Семакин И. Г. «Информатика» в теме первого урока: «Информация и знания» предлагается такое практическое задание. Учитель раздает карточки с вопросами учащимся. Методика этой работы такова: учащиеся самостоятельно на листках письменно отвечают на вопросы, потом сдают учителю в конце урока, затем преподаватель проверяет и ставит оценки.

Вопросы предоставлены в учебно-научной литературе :

Что такое информация?

Попробуйте перечислить источники, из которых за сегодняшний день вы получали информацию?

Попробуйте привести примеры декларативных и процедурных знаний, которыми вы обладаете?

В каком случае сообщение содержит информацию для конкретного человека, а в каком случае - нет? Приведите примеры обоих случаев.

В теме второго урока: «Восприятие информации и языки» предлагается такое практическое задание. Ученики выполняют самостоятельную работу за компьютером. Учитель раздает индивидуальное задание в справочном раздаточном материале, которое выполняется в программе Microsoft Word. В конце урока преподаватель проходит и проверяет задание, выставляет отметки.

В теме третьего урока: «Информационные процессы» предлагается такое практическое задание. Методика этой работы такова: учитель задает вопросы всему классу, дети поднимают руки и один из учеников устно отвечает, затем преподаватель оценивает ответы учащихся.

Вопросы предоставлены из учебника :

Приведите свои примеры профессий, в которых основным видом деятельности является работа с информацией?

Приведите различные примеры процесса обработки информации. Определите, по каким правилам она производится в каждом примере?

Вывод. В этой учебной литературе очень подробно, доступно и четко описываются темы урока, а также анализируются самые важные термины в каждой теме параграфа для того, чтобы учащиеся могли лучше усвоить, то что им необходимо знать. Учитель должен диктовать учащимся необходимые утверждения из научной литературы, что является очень важным для усвоения учащимися нужных сведений. В этом учебнике легко изложен теоретический материал и также легко даются практические задания.

В учебнике Босова Л. Л. «Информатика» в теме первого урока: «Информатика и информация» предлагается такое практическое задание. Учитель раздает карточки с вопросами учащимся. Методика этой работы такова: ребята самостоятельно на листках письменно отвечают на вопросы, потом сдают учителю в конце урока, затем преподаватель проверяет и ставит оценки.

Вопросы предоставлены из учебника :

Перечислите основные понятия: информация, информативность?

Назовите что такое: объект, система?

Перечислите следующие понятия: информационный объект, информационный процесс?

В теме второго урока: «Многообразие форм представления информации» предлагается такое практическое задание. Ученики выполняют самостоятельную работу за компьютером. Учитель раздает индивидуальное задание в справочном раздаточном материале, которое выполняется в программе Microsoft Word. В конце урока преподаватель проходит и проверяет задание, выставляет отметки.

В теме третьего урока: «Действия с информацией: поиск информации, сбор информации, обработка информации, хранение информации, передача информации» предлагается такое практическое задание. Методика этой работы такова: учитель задает вопросы всему классу, дети поднимают руки и один из учеников устно отвечает, затем преподаватель оценивает ответы учащихся.

Вопросы предоставлены из учебника :

В каких видах профессий, люди работают с информацией?

Назовите три основных вида информационных процессов?

Приведите примеры ситуаций, в которых вы являетесь источником информации, приемником информации? Какую роль за сегодняшний день вам чаще приходилось выполнять?

Приведите различные примеры процесса обработки хранения и передачи информации?

Вывод. В этой учебной литературе очень подробно, и четко описываются темы урока, а также анализируются самые важные термины в каждой теме параграфа для того, чтобы учащиеся могли лучше усвоить, то что им необходимо знать. Учитель должен диктовать ребятам необходимые утверждения из научной литературы, что является очень важным для усвоения учащимися обязательных сведений. В этом учебнике достаточно сложный теоретический материал и практические задания, чем в предыдущем учебнике.

В учебнике Шафрин Ю. А. «Информатика» в теме первого урока: «Что такое информация?» предлагается такое практическое задание. Учитель раздает карточки с вопросами учащимся. Методика этой работы такова: ребята самостоятельно на листках письменно отвечают на вопросы, потом сдают учителю в конце урока, затем преподаватель проверяет и ставит оценки.

Вопросы предоставлены из учебника [ 12,27]:

Какие источники информации вам известны?

Опишите функции, выполняемые человеческими органами при обработке информации?

Что понимают под информацией применительно к информационным технологиям?

В теме второго урока: «Объект» предлагается такое практическое задание. Методика этой работы такова: учитель задает вопросы всему классу, дети поднимают руки и один из учеников устно отвечает, затем преподаватель оценивает ответы учащихся.

Вопросы предоставлены из учебника :

Что такое объект?

Для чего служат имена объектов?

Бывает ли нечисловая характеристика объекта?

Какие характеристики применимы к объекту «множество»: протяженный, многоэлементный, большой, упорядоченный, убывающий, интересный, красивый?

Что значит «состояние» объекта? Приведите примеры.

Ученик составил список всех возможных величин, характеризующих куб. Какие это величины? Придумай значения этих величин. Найди объем твоего куба.

Придумайте такую ситуацию, где признаком может быть действие объекта?

В теме третьего урока: «Система » предлагается такое практическое задание. Ученики выполняют самостоятельную работу за компьютером. Учитель раздает индивидуальное задание в справочном раздаточном материале, которое выполняется в программе Microsoft Word. В конце урока преподаватель проходит и проверяет задание, выставляет оценки.

Вывод. В этой учебной литературе очень подробно, и четко описываются темы урока, а также анализируются самые важные термины в каждой теме параграфа для того, чтобы учащиеся могли лучше усвоить, то что им необходимо знать. Учитель должен диктовать ученикам необходимые утверждения из научной литературы, что является очень важным для усвоения учащимися необходимых сведений. В этом учебнике очень трудный теоретический материал для понимания ученикам темы урока и сложные практические задания, чем в предыдущем учебнике.

Также для этой темы используется словарь терминов информатики седьмого класса для повторения знаний изученных на предыдущем уроке. Учитель в начале урока опрашивает учащихся и ученики отвечают. За лучшие ответы устного опроса проверки знаний, учитель ставит оценки.

Учитель для проведения урока использует развернутый план-конспект урока, в котором поэтапно расписывается ход урока и при помощи этого конспекта учитель вооружается как ему вести урок.

В конце урока обязательно следует дать домашнее задание на следующий урок, затем подвести итоги и выставить оценки учащимся в журнал и в дневник.

В результате обучения представленных тем учащиеся должны знать:

Что такое информация?

Какие бывают информационные процессы и что они делают?

Сколько групп знаний и их виды?

Что такое язык?

Какие бывают языки общения?

В какой форме передается информация на языках?

Что такое внутренняя память?

Что такое внешняя память?

Как кодируется информация?

Каких видов бывает информация?

Учащиеся должны уметь:

Редактировать информацию (передавать, обрабатывать и хранить ее);

Кодировать информацию;

Представлять информацию;

Скрывать информацию;

Загружать информацию в компьютер, распечатывать и копировать ее.

У учащихся в результате обучения этих тем связанных с поняти ем информации и информационных процессов должно быть хорошо развито абстрактно-логическое мышление и различные виды памяти: кратковременная и долговременная, зрительная и слуховая.

Абстрактно-логическое мышление должно хорошо развито так, как ученики в этой теме используют принципы кодирования и декодирования информации. Например, предлагается учащимся на бумаге зашифровать или расшифровать слово или целое выражение различными символами (обозначение символов буквами, заранее дает учитель), затем учащиеся каждый символ должны зашифровать или расшифровать и получить целое слово или фразу.

А также должны быть отлично развиты разные виды памяти: зрительная - потому что, ученики часто трудятся с письменными источниками (учебники, конспекты) и они запоминают самые важные термины, следовательно у них вырабатывается зрительно-моторная координация и память.

Слуховая память тоже должна быть хорошо развита так, как ученики все время слушают преподавателя, его устные задания на уроках и у учащихся развивается слуховая память.

Кратковременная память реализуется у учеников для временного хранения информации, когда учитель объясняет новый материал, а ученики запоминают в процессе урока, но по окончании урока у учащихся в этой памяти не откладывается информация, а требуется, чтобы у них необходимые сведения сохранились надолго.

Для этого используется долговременная память, чтобы ученики могли на долгое время запомнить самые важные для них термины и научные обоснования. Так же, благодаря этой долговременной памяти, ученики могут спустя какое-то время воспроизвести самую полезную информацию, которую они запомнили.

Еще у учащихся после изучения предлагаемых тем связанных с информацией по одной большой общей теме: «Информация и информационные процессы» реализуются следующие межпредметные связи: информатика связывается с такими дисциплинами как математика и русский язык.

Наука информатика может связываться с математикой, потому, что в этой дисциплине производятся математические вычисления, решаются задачи, применяются формулы в задачах, как на компьютере, так и на листочках, где учащиеся выполняют задания. В этой дисциплине информатика применяются расчеты, как в математике. Так же с помощью дисциплины математики производятся логические операции в информатике, так как - этот предмет в общем построен на логике. Например, логическое умножение, логическое сложение и логическое отрицание. Исходя из этого можно сделать вывод, что предмет информатика имеет связь с предметом математика.

А так же информатика может еще связываться с дисциплиной русский язык. Потому, что ученики работают с информацией на персональном компьютере, они печатают тексты, используя правила правописания слов русского языка. Сначала ученики вручную с детства пишут диктанты по русскому языку, применяя правила, как правильно пишутся слова и выражения, как и где ставятся знаки препинания, соблюдая нормы. Вследствие этого, когда учащиеся набирают текст на компьютере по дисциплине информатика, они вспоминают, как писали раньше диктант и применяют правила правописания из русского языка. Вот поэтому информатика имеет связь с дисциплиной русский язык.

«Восприятие информации» - Осязание. Органолептическая информация. Органы вкуса несут человеку информацию о вкусе еды. Построение моделей рельефа поверхности Земли. Понятие об информации. Информация об объекте. "Геоинформационные системы". Вкус. Запах герани – слух. Построение моделей гидрографической сети и определение участков затоплений.

«Восприятие и представление информации» - Формы представления информации человеком. Классификация знаний. Информативность сообщения. Восприятие информации. Смысл понятия «информация». Языки естественные и формальные. Сообщения. Информация и письменность. Информативность сообщений. Декларативные знания. Человек и информация. Информация и знания.

«Теория информации» - Об определениях понятия информации. Метафорическое понимание информации. Термины. Фрагмент примерной классификации. Методологический подход. Теория информации. Возникновение “информациологии”. Свойства социальной информации. Логические проблемы определения понятия. Название ряда научных дисциплин. О третьей проблеме Лучано Флориди.

«Информация и её свойства» - Материя. Сохранение в памяти систематизация. Дискретизация. Сообщение. Э. Талейран (дипломат, Франция). Знания. Вспомним! Сигналы. 3 точки зрения на информацию в современной науке: Какой взгляд разделяете вы? Носители информации. Классификация видов информации: Кто владеет информацией – владеет миром.

«Понятие информации» - Все многообразие окружающей нас информации можно сгруппировать по различным признаком. Единицы измерения информации. Понятие информации является ключевым понятием информатики. Информация и информационные технологии. Понятие "информация" - есть первичное и неопределяемое понятие. Важнейшие свойства информации: полнота, достоверность, ценность, актуальность и ясность.

«Свойства информации» - Достоверность – свойство информации не иметь скрытых ошибок. Информация (лат. Адекватность – свойство информации однозначно соответствовать отображаемому объекту или явлению. Уникальность – свойство информации хранится в единственном экземпляре. Получение и преобразование информации является необходимым условием жизнедеятельности любого организма.

Всего в теме 28 презентаций

Особенности деятельности человекаоператора. И вот вместо доярки мы имеем оператора машинного доения вместо кочегара – оператора котельных установок на место токаря фрезеровщика – пришел оператор станка с числовымпрограмным управлением ЧПУ. Инженерная психология изучает и преобразует труд оператора выполняющего функции управления сложной системой. Стремясь полнее и конкретнее представить труд оператора его профессию в целом инженерная психология выходит на междисциплинарные границы и именно там обретает свою предметную...

Поделитесь работой в социальных сетях

Если эта работа Вам не подошла внизу страницы есть список похожих работ. Так же Вы можете воспользоваться кнопкой поиск

РЕФЕРАТ

по дисциплине:

Инженерная психология.

на тему:

Особенности приема и обработки информации человеком-оператором.

Введение 3

Глава 1. Система «человек-машина» и основные задачи инженерной психологии. 5

Глава 2. . 9

Заключение 15

Литература 17

Введение.

Основной целью данного реферата является изучение, осмысление и в конечном итоге понимание всех этапов приема и обработки информации человеком-оператором в процессе своей рабочей деятельности.

Повсеместное развитие науки и техники приводит к усложнению рабочей деятельности человека. К появлению новых специальностей, отраслей производственной деятельности.

Еще не давно многие рабочие специальности и профессии обозначались краткими названиями, что отражало их техническое не совершенство.

Кочегар, доярка(дояр), токарь, фрезеровщик… И таких специальностей были сотни, тысячи.

Но с развитием науки, техники, технологии данные рабочие специальности менялись. На рабочих местах стали появляться новые приборы управления, автоматизированные системы управления (АСУ), ситемы контроля и сигнализации.

И вот вместо доярки мы имеем оператора машинного доения, вместо кочегара – оператора котельных установок, на место токаря, фрезеровщика – пришел оператор станка с числовым-програмным управлением (ЧПУ).

И такие изменения происходят повсеместно. Как известно прогресс не остановить.

Но на ряду с изменением в технике и технологии, произошли изменения в психологии рабочего. И вот на стыке техники, технологии и психологии закономерно возникла новая область – инженерная психология.

Инженерная психология - это область знаний и сфера практики. В центре ее внимания находится человек, управляющий технологическим процессом на заводе, в энергетической системе, на транспорте.

« ИНЖЕНЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ:

(англ. engineering psychology) - область психологической науки, изучающая процессы информационного взаимодействия человека и технических устройств.»

[ 2 ]

Совместно с другими науками инженерная психология призвана участвовать в изучении, усовершенствовании и проектировании человеческого труда. Быстрое развитие и усложнение техники, расширение условий эксплуатации ведут к возрастанию количества операторских ошибок и их цены. Крупные аварии и катастрофы последних лет связаны с деятельностью операторов.

Изучение и рационализация труда человека за пультом управления должны проводиться вместе с изменением фундаментального подхода: предметом рассмотрения должны стать не только процесс труда (деятельность, переработка информации), но и профессия и даже жизнь трудового человека.

Инженерная психология изучает и преобразует труд оператора, выполняющего функции управления сложной системой. Поэтому она теснейшим образом связана с системотехникой, технологией процессов и правоведением. Стремясь полнее и конкретнее представить труд оператора, его профессию в целом, инженерная психология выходит на междисциплинарные границы и именно там обретает свою предметную определенность.

« ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОПЕРАТОРА :
— управление техническими устройствами, непосредственное воздействующими на объект деятельности вместо человека. Имеет алгоритмический характер. При ее проектировании учитываются все наиболее вероятные ситуации управления. В задачи оператора входит построение образно-концептуальных моделей этих ситуаций, владение моделью информационной и умение справляться с каждой из них. В модели информационной объект деятельности отображается в знаковой форме. Одна из особенностей деятельности оператора — в том, что ему приходится опознавать знаки, соотносить их с собственными представлениями о реальном объекте деятельности, оперировать знаками, выучивать алфавит знаков, правила образования из них сочетаний и пр. При этом главное — не забывать о замещающей функции этих знаков. Оператор — это лицо, ответственное за успешный результат воздействия на объект и нормальную работу технического устройства. Это учитывается при разработке технических устройств, особенно с элементами интеллекта искусственного, и комплексов роботехнических (см. роботизация). Хотя эти устройства выполняют важные функции, решающую роль в системе эргатической играет оператор.»

Психология труда, инженерная и профессиональная психология способны решать разнообразные практические задачи: оценка специалиста при продвижении по службе или «списании» на пенсию, отбор из новичков, обучение и переучивание специалистов со стажем, тренажерная подготовка, психологический тренинг, консультирование и проч. Участие в решении проблем профессиональной адаптации, реабилитации и решении глубинных личностных конфликтов выводит профессиональную психологию на междисциплинарные границы.

Глава 1.

Система «человек-машина» и основные задачи инженерной психологии.

Современные системы управления сложными объектами, системы сбора, передачи и обработки информации и системы централизованного контроля техническими процессами – сложные человеко-машинные комплексы. В таких комплексах объединяется работа многих технических устройств и коллективов людей. От согласованности действий человека-оператора и технической части в значительной степени зависит эффективность таких систем.

Информационная модель (ИМ) – множество сигналов, несущих оператору информацию об управляемом объекте и организованных в соответствии с определенной системой правил. Прием информации человеком осуществляется с помощью рецепторов (Р) – (рецептор от латинского принимающий).

На основе восприятия информационной модели в сознании человека создается представление о состоянии реального объекта управления – концептуальная (от англ. – представление) или психическая модель. В памяти человека хранится эталон, соответствующий требуемому состоянию объекта. В результате сравнения психической модели с эталоном человек принимает решение, которое реализует с помощью эффекторов (Э) – органов движения или речи. Воздействуя на средства ввода (СВ), он осуществляет целенаправленную деятельность в соответствии с задачами, выполняемыми всей системой.

Устройства отображения информации (УОИ) – технические средства, используемые для создания динамических информационных моделей управляемых или контролируемых объектов. В зависимости от назначения устройства отображения информации весьма разнообразны. В состав УОИ входят средства индикации (индикаторные приборы со схемой управления) и, как правило, средства ввода информации. Хотя в сложных системах обработка информации осуществляется ЭВМ, в УОИ могут входить средства преобразования, хранения и обработки информации.

Индикаторный прибор (от лат. - указываю) – конструктивно оформленный как единое целое преобразователь входного сигнала в видимое изображение.

Система отображения информации (СОИ) – комплекс устройств отображения информации и алгоритмов специальной обработки и подготовки информации, предназначенной для решения человеком задач контроля и управления.

Таким образом, с помощью УОИ и СОИ осуществляется связь человека с машиной в системе. С ростом сложности объектов управления(ОУ), с непрерывным увеличением числа параметров и их количественных характеристик (мощность, производительность, скорость, объем и номенклатура выпускаемой продукции и др.) повышаются требования к рациональному использованию ресурсов, обеспечивающему максимальную эффективность производства. Задача оптимального согласования деятельности человека-оператора и техники переросла в крупную проблему, актуальность которой возрастает с годами, вызывая большой интерес широкого круга специалистов-системотехников, психологов и физиологов, математиков и разработчиков систем и средств отображения информации, специалистов по вычислительной и информационной технике.

В системе человек – машина возникают три типа отношений:

ИМ – ОУ	ИМ – Человек	ИМ – Задача
отношение определяет степень соответствия модели	определяет отношение к возможности восприятия	отношение определяет, что должен решить человек

По степени сложности ИМ можно разделить на виды:

1. Наглядная ИМ – это копия или подобие изображаемого объекта. Основное достоинство такой модели – восприятие ее, как в реальной жизни. Сложно определить степень схематизации модели и выделить признаки, которые целесообразно отобразить. Примером наглядной модели могут быть: фотография, киноизображение, телевизионное изображение, локационное изображение.

2. Абстрактная ИМ – передает информацию с помощью набора знаков. Достоинство модели в том, что она позволяет отобразить недоступную для непосредственного наблюдения информацию. Для реализации такой модели необходимо определить признаки, которые необходимо передать и выбрать систему знаков, используемую для кодирования. Примерами абстрактной модели могут быть: текст, формула, знаковое табло.

3. Смешанная ИМ – объединяет достоинства и особенности наглядной и абстрактной ИМ. Примером смешанной модели могут выступать: графики, диаграммы, схемы, чертежи.

Выбор типа ИМ определяется задачей, которую необходимо реализовать.

Проблема оптимального синтеза СЧМ – комплексная, многоплановая, требующая привлечения новейших достижений, как технических наук, так и наук о человеке. Решение этой проблемы в значительной степени зависит от успехов инженерной психологии.

Параметры ИМ.

1. Количество информации. Если возникает противоречие между количеством информации, поступающим от технической системы и количеством информации, которое может воспринять человек, необходимо применить разделение:

а . по времени;

б . в пространстве (использовать несколько наблюдателей);

в . использовать пространство параметров (ИМ может быть цветной).

2. Полнота отображения. Может возникнуть противоречие между полнотой информации и скоростью принятия решения. В этом случае необходимо проводить оптимизацию по критерию минимума принятия решения (справочные окна).

3. Развертка во времени. Любую информационную модель можно представить в виде:

а. статической ИМ;

б. динамической ИМ

в. ИМ, в которой временной масштаб выбирается возможностями наблюдателя (замедленный или ускоренный).

4. Пространственная организация. ИМ должна восприниматься как единое целое с учетом поля зрения и остроты зрения. Для выполнения этого параметра необходимо соблюдать следующие принципы:

а . компактности или целостности восприятия;

б . группировки – взаимодействующие элементы должны располагаться рядом;

в . субординации – важное должно быть в центре;

г . соответствия сенсорного и моторного восприятия.

Требования к ИМ не соответствуют требованиям, предъявляемым к СОИ.

Инженерная психология – научная дисциплина, изучающая объективные закономерности процессов информационного взаимодействия человека и техники для использования их в практике проектирования, создания и эксплуатации систем «человек-машина».

Основные задачи инженерной психологии:

Анализ функций человека в СЧМ, определение его места и роли в системе, изучение структуры и классификации деятельности оператора;

Изучение процессов преобразования информации человеком при ее приеме и переработке, принятии решений и выполнении управляющих воздействий;

Разработка принципов построения рабочих мест операторов;

Изучение влияния психологических факторов на эффективность, СЧМ, оптимизация информационного взаимодействия человека с техническими устройствами;

Разработка принципов и методов профессиональной подготовки операторов в СЧМ с помощью профессионального отбора, обучения, формирования коллектива и тренировки;

Разработка теории инженерно-психологического проектирования и ее использование при разработке СЧМ; исследование и определение экономической эффективности инженерно-психологических разработок.

При решении задач инженерная психология использует различные методы.

Один из основных методов - наблюдение. При наблюдении путем изучения и сопоставления внешних проявлений деятельности человека, его мимики, речи и результатов труда выявляются профессионально значимые особенности различных психических процессов. Наблюдения, как правило, дополняются регистрацией изучаемых явлений фотографированием, киносъемкой, записью на магнитную ленту и т.д. С целью уточнения результатов наблюдений используются измерения временных, пространственных и других характеристик, связанных с трудовой деятельностью человека, его физиологических показателей и т.д. Большое внимание при наблюдении уделяется анализу ошибочных действий операторов, беседам с ними и анкетированию.

Другой метод инженерной психологии - эксперимент, в процессе которого изучаются психологические особенности деятельности оператора, вызванные изменением ее условий, цели или способа выполнения. При лабораторном эксперименте, являющемся одной из разновидностей моделирования деятельности оператора, создают условия, наиболее соответствующие реальным, и изучают деятельность оператора. Результаты эксперимента могут отличаться от тех, которые имеют место в реальных условиях.

При естественном эксперименте устраняются недостатки, свойственные лабораторному эксперименту. Испытуемый в этом случае выполняет возложенные на него функции, часто забывая или даже не зная, что он – объект исследования. Этот вид эксперимента может иметь место только при наличии реальной действующей системы и отсутствии ограничений на проведение в ней требуемых исследований. Довольно часто проведение естественного эксперимента сочетается с математическим моделированием деятельности оператора.

В последние годы при решении практических задач и разработке инженерно-психологических проблем широко используются методы моделирования, т. е. исследуются модели объектов.

Физическое моделирование состоит в исследовании деятельности оператора в лабораторных условиях с помощью специальных стендов, тренажеров, макетов, имитирующих реальную систему. Смысл моделирования заключается в воспроизведении психологической структуры и особенностей реальной деятельности, а также в математическом планировании и обработке результатов исследований. При использовании метода математического моделирования исследование деятельности оператора осуществляется с помощью математических моделей, для построения которых применяются методы и математический аппарат, используемые в теориях информации, автоматического управления, массового обслуживания и др. В процессе моделирования широко используют ЭВМ. С их помощью можно имитировать условия работы оператора, процессы и объекты управления, осуществлять необходимые расчеты и т. д

Глава 2.

Особенности деятельности человека-оператора .

В общем виде деятельность оператора в автоматизированной системе управления (АСУ), можно определить так: человек должен воспринимать и оценивать получаемую информацию, принимать своевременные и правильные решения, выполнять необходимую руководящую (командно-исполнительскую) деятельность (действие), оперируя при этом соответствующими органами управления.

Оператор лишен возможности непосредственно наблюдать за объектами, которыми управляет, и вынужден пользоваться информацией, поступающей к нему каналами связи, то есть человек имеет дело не с реальными объектами управления, а с их отображением или информационными моделями.

Информационная модель - совокупность информации о состоянии и функционировании объекта управления и внешней среды, то есть она является тем источником информации, на основе которого оператор формирует образ реальной ситуации, анализирует и оценивает ее и принимает решения, обеспечивающие правильную работу системы. Физически информационная модель реализуют с помощью устройств отображения информации. Важнейшей особенностью работы человека с информационной моделью является необходимость сопоставления сведений, полученных с помощью приборов, экранов, табло, как между собой, так и с реальными объектами, которыми управляют. Если информационная модель неадекватно отражает реалии или не позволяет оператору быстро и точно воспринимать необходимые данные, то она непригодна. Информационные модели современных АСУ в большинстве случаев адекватно отражают объекты управления, но работа оператора с ними часто не соответствует требованиям точности и оперативности.

Деятельность оператора можно разделить на четыре основных этапа:

1. Восприятие информации - охватывает следующие операции:

Выявление объекта восприятия;

Выяснение в объекте отдельных признаков, отвечающих задаче, поставленной перед оператором;

Ознакомление с выделенными признаками;

Узнавание объекта восприятия.

Обнаружение - начальная фаза развития любого акта восприятия; одновременно с этой операцией происходит выделение в объекте отдельных признаков, таких как цвет, яркость, величина, форма и другое.

Из множества выявленных признаков выделяют информативным и тесно связана с задачей оператора. В процессе ознакомления с выделенными признаками оператор устанавливает связи между отдельными свойствами, объекта восприятия, связывает их в единую схему, формирует собственные системы эталонов, на основании которых он может познать объект или ситуацию.

2. Оценки информации, ее анализ и обобщение на основе ранее заданных или сформированных критериев оценки. Оценка выполняется на основе сравнения воспринятой информационной модели со сложенной у оператора внутренней образно-концептуальной "моделью ситуации (системы управления).

Концептуальная модель - это результат осмысления оператором сложившейся ситуации, с учетом поставленных перед ним задач. В отличие от информационной модели она относится к внутренним психологическим средств деятельности оператора.

К содержанию образно-концептуальной модели относятся образы и модели реальной и прогнозной ситуации, знание совокупности возможных действий, связанных с управлением, а также представления о цели и критерии функционирования системы, знания (ощущения) последствий решений, которые принимают. Соотношение элементов информационной модели образами и представлениями, входящих в состав концептуальной модели, является важным звеном переработки информации человеком. Главная сложность, которая возникает на этом этапе, связана с проблемой эффективного кодирования информации. Для каждого типа задач существуют свои способы эффективного кодирования. Экспериментальные исследования и опыт эксплуатации АСУ позволили выявить ряд категорий кодирования, соответствующие определенным задачам. Например, задаче обнаружения, или определения, места лучше соответствует цветовое кодирование, задаче познания - кодирование условными знаками, задаче определения количественных характеристик - цифровое кодирование.

Оператор должен иметь возможность, осуществляя минимальное количество запросов, получать информацию о критических (которые требуют немедленного вмешательства) состояния управляемого объекта или процесса.

Следует различать постоянную (или медленно переменную) образно-концептуальную модель, хранящейся в долгосрочной памяти оператора, и оперативную (чрезвычайно подвижную), хранящейся в кратковременной или оперативной памяти. Если ситуация знакома, внешняя информационная модель вызывает в памяти оперативную концептуальную модель, и оператор немедленно начинает действовать.

При незнакомой ситуации оперативная модель формируется из данных информационной модели и с постоянной концептуальной модели.

3. Принятие решения на основе проведенного анализа информационной и образно-концептуальной модели ситуации. В некоторых случаях задача оператора определяют ранее заданному, известным оператору алгоритмом решения. При этом акт решения сводится к выбору наилучшего, оптимального варианта.

Процесс принятия решения оператором усложняется, если ситуация не предусмотрена заданным алгоритмом решения. В этом случае взаимодействие оператора с информационной моделью имеет уже две цели - постановку самой задачи и поиск

Концептуальный - основан на какой-то системе доказательств определенного положения, системе взглядов на то или иное явление.

Постановка задачи связана со специальным преобразованием информационной модели. Поэтому нужно создавать такие модели, максимально облегчающих восприятие ситуации как проблемной. Оператор также использовать информационную модель для проверки различных вариантов решения задачи. В процессе принятия решения оператор манипулирует преобразованной входной информацией. Но от оператора требуют формирования образа, адекватного не только к реальной ситуации и конкретной задачи, стоящей перед ним, но также и к тем способам решения таких задач, которые есть в его памяти. Поэтому важно уметь практически использовать принцип согласования информационной и концептуальной моделей при максимально возможном облегчении условий деятельности операторов.

4. Выполнение принятого решения с помощью определенной системы действий или издания соответствующих распоряжений.

Первые два этапа деятельности оператора условно называют информационным поиском, который охватывает также и поиск проблемной ситуации, а последние два - объединяют понятием обслуживания. В реальной работе оператора необязательно присутствуют все перечисленные этапы. Может быть и разная их последовательность. Порой этапы настолько переплетены, что из них трудно какой-либо выделить.

Следовательно основной формой деятельности человека-оператора является использование и обработки информации. В общем случае деятельность человека-оператора состоит из четырех этапов: принятие информации, оценка и переработка, принятие решения, реализация принятого решения. Во многих формах интерактивной работы с машиной оператор должен обладать высоким уровнем оперативной памяти и внимания.

На рис. 1.3 показана структурная схема системы «человек-машина» (СЧМ). Информация о состоянии объекта управления (ОУ) выдается устройством преобразования и обработки информации (УПОИ) в виде электрических сигналов на технические средства индикации (ТСИ). Средства индикации преобразуют сигналы в видимое изображение, т.е. в наглядный образ, имитирующий состояние ОУ – динамическую информационную модель.

В случае наполовину автоматизированного производства сигналы от датчиков в машине передаются на информационную панель. Человек воспринимает информацию, перерабатывает и через пульт управления влияет на машину. При высоко автоматизированном производстве сигналы от датчиков поступают на устройство, которое изменяет выходные параметры и передаются на регулятор выхода программы. Человек-оператор воспринимает сигналы и обратной реакцией влияет на регулятор выхода программы, который через устройство, управляющий выходными программами, влияет на машину.

Все изменения управляемого объекта улавливаются с помощью датчиков, сигналы от которых преобразуются и подаются к приборам, за которыми наблюдает человек. Человек воспринимает показания приборов, расшифровывает их, принимает решение, выполняет соответствующие действия. Сигнал, возникающий в результате действий человека, превращается и поступает в управляемый объект, изменяя его состояние.

У человека можно выделить органы чувств, с помощью которых он воспринимает информацию и через проводящие пути доносит в мозг, а мозг после соответствующей обработки действует на органы движения. У машины, соответственно, средства массовой информации, управления и информационно-логический и вычислительное устройство. Деятельность оператора при приеме информации связана с получением данных о состоянии объекта и среду обитания, после чего необходимо найти, выделить и распознать нужные сигналы. При оценке информации деятельность оператора направлена на анализ и обобщение сигналов, поступающих сравнения необходимого и действительного состояния системы "Человек-машина". Оператор выполняет действия, связанные с запоминанием, добычей из памяти и расшифровкой информации. До принятия решения оператор сравнивает модель процесса с базой данных, содержащихся в памяти системы "человек-машина", которая сформирована на основе знаний и умений, полученных во время обучения и накопления опыта работы с оперативной моделью, произведенной им в процессе обработки информации, поступающей.

В разных режимах технологического процесса оператор выполняет свои функции в системе, где управление в основном осуществляет автоматика. Для более полной характеристики операторского труда следует различать несколько режимов:

В нормальных условиях, при хорошо налаженном режиме установки человек с помощью средств отображения информации наблюдает за процессом и работой автоматики, не вмешиваясь в сам технологический процесс;

В аварийных ситуациях от оператора требуются быстрые и точные действия. Иногда в таких ситуациях труд оператора превращается в полуавтоматизированный или механизированный. Труд приводит к цели только в том случае, если оператор адекватно оценивает ситуацию и точно выполняет необходимые сенсомоторные действия. Запуск или остановка системы из-за неустойчивости технологического процесса по своей сложности и напряженности близки к крайним ситуациям;

Когда технологический процесс еще идет в заданных пределах, но уже приближается к своим границам, задача оператора усложняется. Это уже не просто наблюдение и контроль - оператор теперь должен выполнить определенные действия, чтобы сместить процесс в более устойчивую зону или удержать его в требуемых технологией пределах. Собирая и анализируя информацию, выясняя причины смещения или раскачки процесса посредством размышлений или воздействий на систему, оператор стабилизирует управляемый процесс;

Оператор строит режим работы установки самостоятельно, на новой основе, которая отличается от того, что задано производственной документацией. Такой режим иногда даже запрещен стандартной документацией. Это определяется совершенным знанием возможностей системы, выработанным за период самостоятельной работы по эксплуатации системы, стремлением оператора расширить климатические и погодные условия эксплуатации, сэкономить горючее и сберечь материальную часть, и, в конце концов, сэкономить собственные силы. По эксплуатации оборудования написаны многие тома, которые даются операторам конструкторами и испытателями. Однако по мере эксплуатации установки выясняется, что некоторые моменты так и остались не разъясненными. В таких случаях технология строится в процессе эксплуатации и оператор, с его знаниями, навыками и опытом, здесь играет одну из важнейших ролей. Выстраивая режим самостоятельно, «от нуля», оператор иначе видит его, чем при регулировании в соответствии с жестко заданными требованиями. Несомненно, что объем работы, выполняемой оператором в таком режиме, значительно больше, он выходит за пределы рабочей смены и предполагает совместную работу многих специалистов, разной квалификации и специализации. Благодаря этому обогащается содержание труда, труд приносит большее удовлетворение исполнителю. В таком режиме могут работать только те операторы, у которых высок уровень интеллектуальной активности, глубокие и разносторонние знания и большой опыт работы. Здесь оператор уже выступает как специалист, которому возможности и особенности работы техники в условиях длительной эксплуатации известны лучше, чем тем, кто ее задумал, разработал, сконструировал, изготовил и испытал. Особенно следует подчеркнуть преимущественное положение оператора по отношению к тем, кто доопределяет наставления, правовые, технологические и медицинские нормы эксплуатации, строит систему и содержание подготовки и повышения квалификации.

Заключение.

И так, мы рассмотрели особенности мышления человека-оператора. Особенности приема и обработки им информации, а так же принятия решения, на основе полученной, переработанной и осмысленной информации.

Нашей целью было понять, как и по каким критериям человек-оператор принимает те или иные решения.

Мы установили, что человек-оператор воспринимает информацию, поступающую к нему от машины, по средствам органов чувств (зрение, слух). Данная информация складывается в общую картину, которую человек-оператор сравнивает с эталонной, хранящейся в его памяти и на основе получаемых данных сравнения он принимает те или иные решения. Информация от машины может выводиться как на общий дисплей, так и на различные индикаторы и приборы расположенные на пульте перед оператором. Способ вывода информации не так важен, как то как человек-оператор воспримет, осмыслит и обработает полученную информацию. От этого зависит какое решение примет человек-оператор и к каким последствиям приведут данные решения.

Ни для кого не секрет, что в большей части техногенных аварий основная вина лежит именно на человеке. А именно на человеке-операторе, принявшем не верное решение на основе полученных данных. Это так называемый – человеческий фактор.

Человек-оператор получив информацию не до конца ее обработал, не до конца осмыслил и соответственно принял не верное решение. Данное решение по средствам манипуляций с передающими или регулирующими устройствами передается для исполнения машине. В итоге мы имеем очередное происшествие или техногенную катастрофу. Ярким примером такой катастрофы, может служить авария на Чернобыльской АЭС, где из-за ошибки в принятии решения произошел взрыв охлаждающего контура. И таких примеров десятки.

Что же необходимо сделать, какие меры принять для исключения подобных случаев? Однозначного ответа на этот вопрос мы не получим.

Подготовка человека-оператора к работе должна учитывать множество различных нюансов. Это и психическое, и психологическое, и физическое, и эмоциональное состояние человека. Голоден ли он, уставший ли он или бодрый и выспавшийся, болен ли он или здоров, каков у него семейный климат, все имеет значение. Любая мельчайшая деталь может повлиять на правильное или не правильное решение человека-оператора. А для этого мы должны четко понимать, представлять и осознавать особенности восприятия, обработки и оценки, скорости осмысления и принятия решения непосредственно данным человеком-оператором.

Невозможно в нескольких страницах текста раскрыть специфику труда, на освоение которого требуются многие годы.

Особое значение приобретает наблюдение за оператором во время подготовки к рабочей смене: сбор информации об объекте, системе и среде, контакты с различными специалистами, готовящими оборудование к смене, осмотр кабины, опробование органов управления - все эти действия обнаруживают не только особенности труда, но и особенности человека (хаотичность, тревожность, беспокойство, импульсивность или сдержанность, педантизм, точность, аккуратность).

ОПИСАНИЕ КНИГ ПОД ЗАГОЛОВКОМ /ФАМИЛИЕЙ АВТОРА/

1. Словарь практического психолога. - М.: АСТ, Харвест. С. Ю.Головин. 1998.
2. Большой психологический словарь. — М.: Прайм-ЕВРОЗНАК. Под ред. Б.Г. Мещерякова, акад. В.П. Зинченко.2003
3. Анализ деятельности человека-оператора // Образ и деятельность /. В.П. Зинченко. — М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997

ОПИСАНИЕ КНИГ ПОД ЗАГЛАВИЕМ

1. Инженерная и профессиональная психология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия»; Высшая школа, 2001. - 360 с.

ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ

1. Русский орфографический словарь РАН [Электронный ресурс] / Под ред. В.В. Лопатина – Электрон. дан. – М.: Справочно-информационный интернет-портал ГРАМОТА.РУ, 2005. – Режим доступа: http://www.slovari.gramota.ru, свободный. – Загл. с экрана.

1. Д.псх.н., проф. ф-та психологии ГАУГН Обознов А.А., Курс лекций «Инженерная психология», Режим доступа: http://univertv.ru/video/psihologiya/psihologiya_truda_inzhenernaya_psihologiya/kurs_lekcij_inzhenernaya_psihologiya/

Другие похожие работы, которые могут вас заинтересовать.вшм>
7996.		Прием информации оператором	21.02 KB
	Прием информации оператором ПРИЕМ ИНФОРМАЦИИ совокупность психических процессов с помощью которых осуществляется отражение человеком сигналов внешнего мира. В инженерной психологии принято выделять четыре основных режима работы оператора при приеме информации: 1 поиск обнаружение сигналов и выделение их на фоне шумов; 2 различение сигналов; 3 идентификация установка тождества сигналов; 4 опознание соотношение поступающих сигналов с заданной системой эталонов или признаков с последующим декодированием сигналов. Проблемы приема...
7130.		Технология обработки текстовой информации	20.35 KB
	Любой текстовый редактор позволяет хранить текстовую информацию в документе и распечатывать ее на бумаге однако Word может делать гораздо больше этого. Поэтому Word можно назвать текстовым процессором. На протяжении последних лет компьютерные сети и мощность вычислительных систем постоянно росли; определение понятия документ расширялось и Word совершенствовался вместе с ним. В настоящее время Word представляет собой полнофункциональную программу редактирования текстовой и графической информации создания Webстраниц и обработки документов.
7629.		Технические средства обработки информации	180.9 KB
	Внешняя память персонального компьютера Физическая и логическая структура диска Форматирование физической структуры диска состоит в создании на диске концентрических дорожек которые в свою очередь делятся на секторы. Для этого в процессе форматирования магнитная головка дисковода расставляет в определенных местах диска метки дорожек и секторов. Логическая структура диска представляет собой совокупность секторов каждый из которых имеет свой порядковый номер. При логическом разбиении дисков ОС разделяет их на две части...
7928.		Способы обработки экономической информации в АХДП	15.32 KB
	Способы обработки экономической информации в АХДП Способ сравнения в АХД Многомерные сравнения Способы приведения показателей с сопоставимый вид Использование относительных и средних величин Способы группировки информации Балансовый способ Использование графического способа Способы табличного представления аналитической информации...
9085.		Технические средства обработки информации. Основные характеристики модулей ПК	180.9 KB
	Внешняя память персонального компьютера Физическая и логическая структура диска Форматирование физической структуры диска состоит в создании на диске концентрических дорожек которые в свою очередь делятся на секторы. Для этого в процессе форматирования магнитная головка дисковода расставляет в определенных местах диска метки дорожек и секторов. Логическая структура диска представляет собой совокупность секторов каждый из которых имеет свой порядковый номер. При логическом разбиении дисков ОС разделяет их на две части: 1 Системная область...
1349.		ТЕХНОЛОГИЯ СБОРА, ОБРАБОТКИ И НАКОПЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О СОТРУДНИКАХ В ПРОГРАММЕ «1С:ЗАРПЛАТА И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»	3.7 MB
	Общая характеристика системы управления персоналом предприятия. Информация в системе управления персоналом Цель исследования: обосновать пути автоматизации процессов сбора, передачи, обработки и накопления информации в системе управления персоналом предприятия (на примере ООО «Ковровый двор»).
3170.		Курс виртуальных лабораторных работ по дисциплине «Оптические методы и устройства обработки информации»	950.42 KB
	Значительная часть оптической обработки информации основана на свойстве преобразования Фурье. Уникальность тонкой положительной линзы заключается в выполнении преобразования Фурье: в когерентном свете распределение амплитуды излучения в задней фокальной плоскости линзы может быть представлено как двумерное комплексное преобразование
18228.		Создание АРМ менеджера по продажам в магазине «Элита» с использование новых технических и программных средств сбора, обработки и передачи информации	1.64 MB
	Разумеется, для раскрытия всех потенциальных возможностей, которые несет в себе использование баз данных, необходимо применять в работе комплекс программных и аппаратных средств максимально соответствующий поставленным задачам. Поэтому в настоящее время велика потребность предприятий в компьютерных программах, поддерживающих и согласующих работу управленческого и финансового звеньев предприятия, а также в информации о способах оптимального использования имеющегося у компании компьютерного оборудования.
6889.		ПСИХИКА И СОЗНАНИЕ. СФЕРА БЕССОЗНАТЕЛЬНОГО И ЕЕ РОЛЬ В ПРОЦЕССЕ ОТРАЖЕНИЯ ЧЕЛОВЕКОМ ОКРУЖАЮЩЕЙ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ	7.04 KB
	Итак психика это субъективное отражение объективной действительности в идеальных образах на основе которых регулируется взаимодействие человека с внешней средой Основным понятием психологии является понятие психического образа Психический образ целостное интегративное отражение относительно самостоятельной дискретной части действительности это информационная модель действительности используемая высшими животными и человеком для регуляции своей жизнедеятельности. С сознанием связана рефлексивная способность человека т....
6648.		Средства, приемы и способы специальной обработки техники, вооружения, материальных средств и санитарной обработки личного состава	77.56 KB
	Комплект для специальной обработки автотракторной техники ИДК-1 предназначен для проведения полной дегазации и дезинфекции автотракторной техники с использованием сжатого воздуха от компрессора автомобиля или автомобильного насоса для накачивания шин

1.4.3. Прежде чем человек сможет отреагировать на полученную информацию, он должен сначала осознать её. Именно в этом и заключается возможность ошибки потому, что диапазон функционирования сенсорных систем крайне узок. От органов чувств информация поступает в мозг, где она обрабатывается, в результате чего появляется заключение относительно характера и значения полученного сообщения. Такая деятельность, называемая усвоением информации, представляет собой благоприятную среду для возникновения ошибок. Ожидание, опыт, отношение, мотивация и побуждение-все эти понятия оказывают определённое влияние на усвоение и, возможно, на источники ошибок.

1.4.4. После того как сделаны выводы относительно содержания поступившего сообщения, начинается процесс принятия решения. К ошибочному решению могут привести многие факторы, например: особенности подготовки или прошлый опыт; эмоции или соображения делового характера; усталость, воздействие медицинских препаратов, мотивация и физические или психологические расстройства. За принятием решения следует действие (бездействие). Это другой, также чреватый ошибками этап потому, что оно (действие) может функционировать неправильно и ошибка рано или поздно произойдёт. Как только действие состоялось, начинает функционировать механизм обратной связи. Недостатки этого механизма также могут привести к ошибкам. Всё это можно представить следующей схемой.

Контроль над ошибками человека.

1.4.5. Контроль над человеческими ошибками предполагает применение двух различных подходов

· Во-первых, необходимо свести к минимуму возможность появления ошибок. Это достигается посредством подготовки высококвалифицированного персонала; разработки соответствующих процедур управления с тем, чтобы они отвечали индивидуальным особенностям личности; составления надлежащих контрольных перечней, правил, руководств, карт, планов, SOPSs и т.д., и снижения уровня шума, вибрации, предельных температурных значений и других стресс-факторов. Программы подготовки, направленные на улучшение взаимодействия и коммуникации между отдельными членами экипажа, также способны уменьшить число ошибок. (Абсолютное устранение вероятности человеческих ошибок является трудной задачей, поскольку ошибки являются нормальной составной частью поведения человека).

· Вторым подходом к контролю над человеческими ошибками является сведение к минимуму последствий ошибок посредством перекрёстного наблюдения и улучшения взаимодействия членов экипажа. Конструирование оборудования, которое способно исправлять ошибки (обеспечение выполнения заданной программы автоматическим устройством), и оборудования, которое может контролировать или даже дополнять действия человека и улучшать его работоспособность, также ведёт к снижению вероятности появления ошибок и способствует устранению их негативных последствий.

(Специалист, занимающийся подготовкой персонала, который осуществляет планирование, подготовку, обеспечение и выполнение полётов, должен иметь высокую квалификацию. Поскольку не возможно для каждого отдельного индивидуума разработать соответствующую процедуру, в силу их многочисленности. Специалист должен обладать умением обобщать характерные особенности поведения людей, их реакцию на проявляющиеся факторы не стандартной ситуации и, в соответствии с этим, разрабатывать обобщающие процедуры. В настоящее время, в своём большинстве, эта работа возложена на руководящий состав гражданской авиации. Но процедура назначения на руководящую должность не учитывает умение назначаемого заниматься анализом и обобщением деятельности человека, даже в рамках профессиональных обязанностей. В тоже время, разработать программу подготовки специалиста, имеющую своей целью уменьшение количества совершаемых ошибок, задача не простая и требует тщательного анализа производственной деятельности каждого члена производственного коллектива, будь это экипаж воздушного судна или рабочая смена службы движения или, службы организации перевозок.).